Zakoupili jste si u nás měřící zařízení a potřebujete
pomoc s instalací dodaného software na váš počítač?
Software už máte nainstalovaný, ale potřebujete
předvést funkčnost dodaného zařízení na počítači?
Pokud je odpověď na některou z otázek ano, nabízíme vám pomocí níže uvedených aplikací, interaktivní podporu na dálku přímo na vašem počítači. Případně prezentaci na našem počítači, kterou můžete sledovat on-line na vašem monitoru.
Vzdálená podpora na vašem PC
Spusťte aplikaci JAKAR technická podpora, která umožňuje vzdálené ovládání počítače kdekoli na internetu i za bránami firewall. Není požadována žádná instalace, stačí pouze spustit aplikaci a sdělit našemu pracovníkovi vaše ID. Ten se následně může připojit k vám a provést požadované úkony na vašem PC. Vše můžete sledovat v reálném čase. Po ukončení aplikace není spojení k vám možné.
Prezentace na našem PC
Spusťte aplikaci JAKAR prezentace a klikněte na tačítko připojit. Náš pacovník vám sdělí heslo pro připojení k prezentaci, kterou můžete následně sledovat na vašem monitoru.
Zabezpečení přístupu
Aplikace pracují s plným šifrováním založeným na výměně veřejných a soukromých klíčů včetně šifrování RSA a relací s 256-bitovým šifrováním AES. Tato technologie je použita také u protokolu https/SSL a je považována za zcela bezpečnou, je kompatibilní se současným stavem poznání a technologického pokroku. Výměna klíčů zabezpečuje plnou klientskou ochranu údajů.
Další funkce související se zabezpečením (např. přenos souborů) vyžadují další, manuální potvrzení vzdáleného uživatele. Zároveň není možné ovládat počítač neviditelně. Z důvodu ochrany údajů uložených na vzdáleném počítači je uživatel vzdáleného počítače informován o pokusu o přístup.